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Sélection :

Charte de confiance familles/EHPAD. Méthodologie et éléments d'une pratique innovante.

Auteur
BRAMI (Gérard)
Source
LA REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE. N° 561, 2014/11/01, pages 70-73
Editeur
Fédération Hospitalière de France, Paris
Pays de publication
France
Type de document
ARTICLE (DOCUMENT PAPIER)
Langue
Français
Résumé
Le directeur de l'EHPAD de Cagnes-sur-Mer et Vence apporte ici son témoignage sur l'élaboration d'une charte de confiance destinée à clarifier les rôles et la place de chacun, résidents, personnels et membres de la famille. Cette charte pourrait être insérée en avenant ou en annexe du contrat de séjour. Elle s'accompagne de démarches innovantes en matière de communication, par le biais de forums notamment.
Mots-clés BDSP
EHPAD Relation famille institution Droits usager Satisfaction usager Charte Communication Innovation Respect Rôle du professionnel
Mots-clés Pascal
Parent Relation individu institution Satisfaction Utilisateur Communication Innovation Rôle professionnel
Mots-clés Pascal anglais
Parent Institution person relation Satisfaction User Communication Innovation Occupational role
Provenance

EHESP - Ecole des hautes études en santé publique

Identifiant BDSP
491344
Création de la notice
2015-02-27
Dernière mise à jour
2015-02-27

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